下载专区 - 威廉体育
本页汇总威廉体育各终端的安装包获取方式与安装说明，覆盖安卓手机、iPhone 与 iPad、Windows 电脑以及 macOS 电脑四类设备。我们建议先确认设备系统版本与剩余存储空间，再选择对应入口下载，避免因系统过旧或空间不足导致安装中断。下载完成后请按对应端的步骤逐项操作，首次启动时留意权限授予与网络连接状态。若安装过程中出现异常提示，可先查阅本页下方的常见问题，再通过页面底部的联系方式与我们取得联系，我们会协助你排查到可以正常使用为止。
各端下载
安卓版
适配主流安卓机型
获取方式：从本站提供的下载入口取得安装包文件，保存到手机的“下载”目录。安装步骤：在文件管理器中找到该文件并点击，系统会弹出安装确认窗口，按提示允许本次安装即可，全程约需一分钟。首次启动注意：安卓 12 及以上系统会要求单独授予“安装未知应用”权限，若首次点击没有反应，请到设置中的应用权限里为当前浏览器或文件管理器开启该权限后重试；部分机型还会提示扫描安装包，属于正常安全检测，等待扫描结束再继续。
iOS APP
App Store 直接安装
获取方式：在 iPhone 或 iPad 上打开 App Store，搜索应用名称后进入详情页。安装步骤：点击“获取”按钮，通过面容识别或指纹验证后等待自动下载安装，桌面出现图标即表示完成。首次启动注意：iOS 首次打开会弹出网络与通知授权请求，请按需选择；若使用的是企业签名版本，需要先到“设置 - 通用 - VPN 与设备管理”中信任对应描述文件，否则图标会显示为灰色无法打开。另外建议保持系统在 iOS 14 以上，避免部分页面加载异常。
Windows端
支持多窗口同时查看
获取方式：在电脑浏览器中打开下载入口，选择 Windows 版本下载可执行文件。安装步骤：双击安装包，若出现系统安全提示请选择“更多信息 - 仍要运行”，随后按向导选择安装磁盘位置，建议避开系统盘，确认后等待进度条走完。首次启动注意：Windows 端支持同时打开多个独立窗口分别查看不同内容，可右键任务栏图标选择“新建窗口”；首次运行会请求防火墙放行，请勾选专用网络与公用网络，否则可能出现数据长时间不刷新。卸载时请通过控制面板的程序列表操作，直接删除文件夹会残留配置。
macOS客户端
安装包约 90MB
获取方式：在 Mac 上通过浏览器下载磁盘映像文件，文件体积约 90MB，请预留至少 300MB 可用空间。安装步骤：双击打开映像，把应用图标拖入“应用程序”文件夹，随后在启动台中找到并打开，第一次打开需要右键选择“打开”以绕过来源限制。首次启动注意：搭载 Apple 芯片的机型会自动使用转译模式运行，首次启动稍慢属正常现象；若提示“无法验证开发者”，请到“系统设置 - 隐私与安全性”底部点击“仍要打开”。退出应用请在菜单栏选择退出，直接关闭窗口只会在后台驻留。
常见问题
安装失败，提示“解析包出现问题”怎么办？
这通常说明安装文件在下载过程中被截断或损坏。请先删除已下载的残缺文件，切换到稳定的无线网络后重新下载一次，下载期间不要锁屏或切换应用。如果重装后仍然报错，请检查手机剩余存储是否大于 500MB，空间不足时系统会在解压阶段直接中断。此外，安卓系统版本低于 7.0 的旧机型无法安装新版安装包，建议先在设置中查看系统版本，确认符合要求后再试。仍无法解决时，请记录下报错时的完整提示文字，通过页面底部邮箱发给我们。
系统提示“来源不明”或“无法验证开发者”，如何处理？
安卓端出现该提示，是因为安装包并非来自应用商店，属于系统默认的安全策略。进入“设置 - 安全 - 更多安全设置”，找到“安装未知应用”或“外部来源应用”一栏，把当前使用的浏览器或文件管理器加入允许列表，返回后重新点击安装包即可。iOS 端若提示无法验证开发者，请前往“设置 - 通用 - VPN 与设备管理”，在“企业级应用”分类下找到对应描述文件并点击信任，随后返回桌面重新打开应用。macOS 端则是在“系统设置 - 隐私与安全性”页面底部点击“仍要打开”，并在弹窗中确认一次。以上操作只针对本应用，不影响其他软件的安装安全设置。
如何更新到新版本？旧版本需要先卸载吗？
安卓端无需卸载旧版本，直接下载新版安装包覆盖安装即可，登录状态与本地设置会保留；若覆盖时提示签名不一致，说明之前装的是其他渠道包，需要先卸载再重新安装。iOS 端在 App Store 的账户页面下拉刷新，看到更新按钮后点击即可，也可开启自动更新。Windows 端请先完全退出程序，包括任务栏右下角的托盘图标，再运行新安装包，安装向导会自动替换旧文件。macOS 端把新版本拖入“应用程序”文件夹时会询问是否替换，选择“替换”即可。建议每次更新前先确认当前版本号，更新后在关于页面核对是否已变化，避免重复下载。
多台设备能否同时登录同一个账号？
可以。同一个账号支持在手机、平板与电脑上同时保持登录，各端数据会通过云端同步，例如你在手机上收藏的内容，刷新后即可在电脑端看到。需要注意两点：一是同一账号在同类设备上建议不要超过三台，超出后较早登录的设备会被自动下线，重新登录即可恢复；二是若在公共电脑上登录，离开前请务必手动退出账号，避免他人看到你的浏览记录。如果发现账号在你不认识的设备上处于登录状态，请立即修改登录密码，修改后所有设备都会被强制退出，再逐台重新登录即可。